Políticas de Privacidad

Asincrónico

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NORMATIVA INTERNACIONAL E‑LEARNING

Para garantizar la seguridad y calidad de nuestros servicios, en Asincrónico nos acogemos a la normativa aplicable y a buenas prácticas internacionales en materia de protección de datos, privacidad y propiedad intelectual.

1) Derecho aplicable y jurisdicción

Para todos los efectos legales, Asincrónico establece su domicilio en Clemente Fabres # 874, Providencia, Santiago, Chile, y se somete a la competencia de los Tribunales de Justicia chilenos. El uso del sitio web y de la plataforma e‑learning implica la aceptación de estas políticas y términos.

2) Protección de datos y privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo Asincrónico usa y protege la información entregada por sus usuarios al utilizar el sitio web y la plataforma e‑learning. Estamos comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros usuarios y tratamos la información de acuerdo con la legislación aplicable.

2.1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos, según corresponda:

Cuando sea necesario, podremos solicitar información específica para procesar pedidos, acreditar identidad, gestionar certificaciones o efectuar facturación.

2.2. Finalidades del tratamiento

Usamos la información para:

• Proveer, administrar y mejorar el sitio y la plataforma e‑learning.
• Registrar usuarios, su avance académico y emitir certificados cuando corresponda.
• Gestionar pedidos, pagos y facturación (directamente o vía terceros encargados).
• Enviar comunicaciones relacionadas con cursos, servicio y, si lo autoriza, información promocional o boletines. Puede cancelar estas comunicaciones en cualquier momento.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

2.3. Conservación de los datos

Conservaremos la información mientras sea necesaria para cumplir las finalidades anteriores o los plazos exigidos por ley.

Asincrónico se reserva el derecho de eliminar información de usuarios cuando el plazo para finalizar las capacitaciones haya expirado; esto puede incluir datos personales y copias de certificados según nuestros ciclos de retención, salvo obligaciones legales de conservación.

2.4. Compartición con terceros

Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios a Asincrónico (por ejemplo, alojamiento, analítica, mensajería, pasarelas de pago), bajo acuerdos de confidencialidad y encargo de tratamiento cuando corresponda. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo requerimiento legal o judicial.

2.5. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, revisando periódicamente nuestros controles de seguridad.

2.6. Cookies

Una cookie es un archivo que se almacena en su dispositivo para reconocerlo y mejorar su experiencia. Nuestro sitio y plataforma e‑learning emplean cookies para:

• Identificar sesiones y preferencias del usuario.
• Analizar el tráfico y el uso de páginas (con fines estadísticos).

Usted puede eliminar o bloquear cookies desde su navegador. Tenga presente que, si las desactiva, algunos servicios podrían no funcionar correctamente. La información generada por cookies se utiliza con fines analíticos y se elimina o anonimiza de forma periódica.

2.7. Enlaces de terceros

El sitio y la plataforma pueden contener enlaces a sitios de terceros. Una vez que salga de nuestras páginas, no tenemos control sobre dichos sitios y no somos responsables de sus políticas o prácticas de privacidad. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada tercero.

2.8. Control y derechos sobre su información

En cualquier momento, usted puede restringir la recopilación o uso de su información personal proporcionada a Asincrónico.

Si ha consentido recibir comunicaciones de marketing, puede revocar ese consentimiento en cualquier momento a través de los mecanismos de cancelación incluidos en los mensajes o mediante nuestros canales de contacto.

También puede ejercer, según corresponda, sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de datos, de acuerdo con la legislación aplicable. Para ello, comuníquese a través de la sección Contacto del sitio.

2.9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.

3) Protección de la propiedad intelectual

Asincrónico es titular de los derechos sobre el software, diseños, contenidos y demás elementos protegidos por propiedad industrial e intelectual incluidos en su sitio y plataforma, salvo los derechos sobre productos o servicios públicos o de terceros.

Ningún material publicado en este sitio podrá ser reproducido, copiado, distribuido o publicado sin el consentimiento por escrito de Asincrónico.

La información enviada voluntariamente por los usuarios (comentarios, sugerencias, ideas) se considerará cedida a Asincrónico de forma gratuita, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Asincrónico cumple las regulaciones internacionales de protección de la propiedad intelectual y ofrece las siguientes modalidades de uso/licenciamiento sobre contenidos o desarrollos propios, cuando corresponda:

• A. Cesión de derechos de autor: la cesión debe ser compensada con una participación proporcional en los ingresos de explotación.
• B. Licencia de uso personal: se concede una licencia de uso personal o interno para su organización por un tiempo acordado entre las partes.
• C. Licencia de uso comercial: se concede una licencia para comercializar un producto creado, durante un plazo y condiciones acordadas entre las partes.

4) Términos y Condiciones de Uso

Las condiciones de acceso y uso del sitio web y la plataforma e‑learning de Asincrónico se rigen por la legalidad vigente y por el principio de buena fe, comprometiéndose el usuario a realizar un uso correcto y a no incurrir en conductas contrarias a la ley, a derechos de terceros o a estas políticas.

Ser usuario del sitio (por ejemplo, www.asincronico.cl) implica que reconoce haber leído y aceptado estos términos y las disposiciones legales aplicables. Si no está de acuerdo, por favor no utilice el sitio.

4.1. Responsabilidades

Asincrónico no se hace responsable de la información y contenidos almacenados por terceros en foros, redes sociales u otros medios que permitan publicar contenidos de forma independiente.

No obstante, podremos retirar o bloquear contenidos que contravengan la legislación vigente, derechos de terceros, la moral o el orden público.

Asincrónico no será responsable por daños ocasionados por fallas o malas configuraciones del software del usuario, ni por incidencias técnicas derivadas de la conexión a internet, ni garantiza la ausencia de interrupciones o errores de acceso.

Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en la plataforma, así como su configuración o presentación, en cualquier momento y sin asumir responsabilidad por ello.

4.2. Precios y ofertas

Cualquier precio publicado en el sitio es referencial. Para conocer precios exactos u ofertas vigentes, diríjase a nuestra sección de Contacto o a la página del curso correspondiente.

5) Contacto

Para consultas sobre estas Políticas o para ejercer sus derechos, utilice los canales disponibles en la sección Contacto del sitio oficial de Asincrónico.

Dirección: Clemente Fabres # 874, Providencia, Santiago, Chile.