Seguridad en la Atención del Paciente | Asincrónico by Desaprende

Acerca del curso

El curso Seguridad en la Atención del Paciente te entrega los principios y herramientas para prevenir eventos adversos y mejorar la seguridad clínica, siguiendo los estándares de la Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente (OMS) y los lineamientos de acreditación en Chile.

¿Qué vas a aprender?

Fundamentos de seguridad del paciente y cultura justa.
Metas internacionales de seguridad del paciente.
Identificación correcta del paciente y de sitio quirúrgico.
Prevención de infecciones asociadas a la atención (IAAS).
Uso seguro de medicamentos y conciliación de la medicación.
Reporte y análisis de eventos adversos y centinelas.

¿A quién está dirigido?

A profesionales y estudiantes del área de la salud: enfermería, medicina, matronería, kinesiología, odontología, TENS y responsables de calidad asistencial.

Modalidad

100% online y asincrónico: accedes cuando quieras y estudias a tu ritmo, con 90 días de vigencia. Incluye videos, material descargable y evaluación final.

Certificación OTEC SENCE

Al aprobar recibes un certificado digital emitido por Desaprende, OTEC acreditada ante SENCE, útil para tu currículum y procesos de acreditación institucional.

Preguntas frecuentes

¿Sirve para procesos de acreditación?
Sí, la seguridad del paciente es un pilar evaluado por la Superintendencia de Salud.

¿Incluye IAAS?
Sí, aborda las infecciones asociadas a la atención en salud y sus medidas de prevención.

¿Cuánto dura el acceso?
90 días desde la inscripción.

Inscríbete hoy

Fortalece una competencia esencial para una atención segura. Súmate al curso Seguridad en la Atención del Paciente en Asincrónico by Desaprende.

Contenido del curso

Introducción General del Curso
Fundamentos de seguridad del paciente, calidad asistencial, modelo de sistemas complejos, factores humanos y cultura no punitiva. Objetivos generales, competencias, metodología autoinstruccional y distribución de las 24 horas pedagógicas.

Introducción General: Seguridad en la Atención del Paciente

Módulo 1: Gestión de Eventos Adversos: Identificación, Registro y Análisis

Introducción: Gestión de Eventos Adversos: Identificación, Registro y Análisis
Unidad 1.1: Incidentes, Eventos Adversos y Eventos Centinela: Definiciones, Taxonomía Oficial y Marco Conceptual
Unidad 1.2: Identificación, Notificación y Registro: Oportunidad, Confidencialidad y Canales de Reporte de Seguridad
Unidad 1.3: Investigación y Análisis de Eventos: Reconstrucción Temporal, Diagrama de Ishikawa y Técnica de los 5 Porqués
Unidad 1.4: Del Análisis a la Acción: Factores Contribuyentes, Diseño de Barreras, Plan de Acción y Verificación de Efectividad
Caso Práctico 1: Detección y Notificación Oportuna de un Cuasi Incidente (Near Miss) en Atención Ambulatoria
Caso Práctico 2: Análisis Causal Multifactorial y Plan de Mejora ante un Evento Adverso Clínico en Hospitalización
Test Módulo 1

Módulo 2: Buenas Prácticas Clínicas para la Prevención de Errores

Introducción: Buenas Prácticas Clínicas para la Prevención de Errores
Unidad 2.1: Diseño de Barreras de Seguridad: Defensas Físicas, Administrativas, Estandarización y Funciones de Forzamiento
Unidad 2.2: Comunicación Clínica Estructurada: Traspaso de Información, Cambios de Turno, Traslados y Modelo SBAR / ISBAR
Unidad 2.3: Factores Humanos y Ergonomía Cognitiva: Fatiga, Sobrecarga, Interrupciones y Trabajo en Equipo
Unidad 2.4: Buenas Prácticas en Procesos de Alto Riesgo Asistencial: Checklists, Prevención de Caídas y Transiciones
Caso Práctico 1: Falla en la Transferencia de Información Clínica Durante el Cambio de Turno y Omisión de Verificación
Caso Práctico 2: Evento en Procedimiento Clínico Bajo Sobrecarga Asistencial, Interrupciones Concurrentes y Alertas No Atendidas
Test Módulo 2

Módulo 3: Cultura de Seguridad y Reporte No Punitivo

Introducción: Cultura de Seguridad y Reporte No Punitivo
Unidad 3.1: Cultura y Clima de Seguridad Asistencial: Valores Compartidos, Compromiso Organizacional y Aprendizaje Continuo
Unidad 3.2: Cultura Justa: Error Involuntario, Conducta de Riesgo y Transgresión Deliberada
Unidad 3.3: Sistemas de Notificación No Punitivos: Accesibilidad, Confidencialidad y Retroalimentación Sistemática
Unidad 3.4: Liderazgo Clínico, Seguridad Psicológica y Abordaje del Impacto en Segundas Víctimas
Caso Práctico 1: Gestión de un Reporte de Seguridad ante el Temor Inicial a Sanciones Administrativas
Caso Práctico 2: Abordaje Institucional de un Evento Grave con Segundas Víctimas y Respuesta Basada en Cultura Justa
Test Módulo 3

Módulo 4: Identificación Segura de Pacientes y Prevención de Errores de Medicación

Introducción: Identificación Segura de Pacientes y Prevención de Errores de Medicación
Unidad 4.1: Identificación Inequívoca del Paciente: Identificadores Válidos, Momentos Críticos, Brazaletes y Verificación Activa
Unidad 4.2: Cadena del Medicamento y Puntos Críticos: Prescripción, Transcripción, Dispensación, Preparación y Administración
Unidad 4.3: Prevención de Errores de Medicación: Fármacos de Alto Riesgo, Medicamentos LASA y Barreras de Verificación
Unidad 4.4: Seguridad en Transiciones Asistenciales y Conciliación de Medicamentos en Ingreso, Traslado y Alta
Caso Práctico 1: Riesgo de Confusión por Homonimia y Ubicación de Cama Detectado Mediante Verificación Activa de Identidad
Caso Práctico 2: Prescripción Ambigua de Medicamento de Alto Riesgo LASA Durante un Traslado Interniveles con Polifarmacia
Test Módulo 4

Módulo 5: Herramientas de Mejora Continua Aplicadas a la Seguridad Clínica

Introducción: Herramientas de Mejora Continua Aplicadas a la Seguridad Clínica
Unidad 5.1: Fundamentos de Calidad y Mejora Continua: Del Problema Puntual al Rediseño de Procesos Asistenciales
Unidad 5.2: Herramientas de Diagnóstico y Análisis de Procesos: Flujogramas, Mapeo de Puntos Críticos y Análisis de Pareto
Unidad 5.3: Metodología de Cambio y Experimentación Clínica: Ciclos PDSA / PHVA
Unidad 5.4: Medición, Indicadores de Seguridad, Estandarización y Sostenibilidad del Cambio
Caso Práctico 1: Diseño y Ejecución de un Ciclo PDSA para Mejorar la Adherencia a la Verificación de Identidad del Paciente
Caso Práctico 2: Rediseño Proactivo y Estandarización de un Proceso Asistencial Crítico con Alta Recurrencia de Incidentes
Test Módulo 5

Evaluación Final

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Acerca del curso

¿Qué vas a aprender?

¿A quién está dirigido?

Modalidad

Certificación OTEC SENCE

Preguntas frecuentes

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Contenido del curso

Introducción General del Curso Fundamentos de seguridad del paciente, calidad asistencial, modelo de sistemas complejos, factores humanos y cultura no punitiva. Objetivos generales, competencias, metodología autoinstruccional y distribución de las 24 horas pedagógicas.

Introducción General: Seguridad en la Atención del Paciente

Módulo 1: Gestión de Eventos Adversos: Identificación, Registro y Análisis

Introducción: Gestión de Eventos Adversos: Identificación, Registro y Análisis

Unidad 1.1: Incidentes, Eventos Adversos y Eventos Centinela: Definiciones, Taxonomía Oficial y Marco Conceptual

Unidad 1.2: Identificación, Notificación y Registro: Oportunidad, Confidencialidad y Canales de Reporte de Seguridad

Unidad 1.3: Investigación y Análisis de Eventos: Reconstrucción Temporal, Diagrama de Ishikawa y Técnica de los 5 Porqués

Unidad 1.4: Del Análisis a la Acción: Factores Contribuyentes, Diseño de Barreras, Plan de Acción y Verificación de Efectividad

Caso Práctico 1: Detección y Notificación Oportuna de un Cuasi Incidente (Near Miss) en Atención Ambulatoria

Caso Práctico 2: Análisis Causal Multifactorial y Plan de Mejora ante un Evento Adverso Clínico en Hospitalización

Test Módulo 1

Módulo 2: Buenas Prácticas Clínicas para la Prevención de Errores

Introducción: Buenas Prácticas Clínicas para la Prevención de Errores

Unidad 2.1: Diseño de Barreras de Seguridad: Defensas Físicas, Administrativas, Estandarización y Funciones de Forzamiento

Unidad 2.2: Comunicación Clínica Estructurada: Traspaso de Información, Cambios de Turno, Traslados y Modelo SBAR / ISBAR

Unidad 2.3: Factores Humanos y Ergonomía Cognitiva: Fatiga, Sobrecarga, Interrupciones y Trabajo en Equipo

Unidad 2.4: Buenas Prácticas en Procesos de Alto Riesgo Asistencial: Checklists, Prevención de Caídas y Transiciones

Caso Práctico 1: Falla en la Transferencia de Información Clínica Durante el Cambio de Turno y Omisión de Verificación

Caso Práctico 2: Evento en Procedimiento Clínico Bajo Sobrecarga Asistencial, Interrupciones Concurrentes y Alertas No Atendidas

Test Módulo 2

Módulo 3: Cultura de Seguridad y Reporte No Punitivo

Introducción: Cultura de Seguridad y Reporte No Punitivo

Unidad 3.1: Cultura y Clima de Seguridad Asistencial: Valores Compartidos, Compromiso Organizacional y Aprendizaje Continuo

Unidad 3.2: Cultura Justa: Error Involuntario, Conducta de Riesgo y Transgresión Deliberada

Unidad 3.3: Sistemas de Notificación No Punitivos: Accesibilidad, Confidencialidad y Retroalimentación Sistemática

Unidad 3.4: Liderazgo Clínico, Seguridad Psicológica y Abordaje del Impacto en Segundas Víctimas

Caso Práctico 1: Gestión de un Reporte de Seguridad ante el Temor Inicial a Sanciones Administrativas

Caso Práctico 2: Abordaje Institucional de un Evento Grave con Segundas Víctimas y Respuesta Basada en Cultura Justa

Test Módulo 3

Módulo 4: Identificación Segura de Pacientes y Prevención de Errores de Medicación

Introducción: Identificación Segura de Pacientes y Prevención de Errores de Medicación

Unidad 4.1: Identificación Inequívoca del Paciente: Identificadores Válidos, Momentos Críticos, Brazaletes y Verificación Activa

Unidad 4.2: Cadena del Medicamento y Puntos Críticos: Prescripción, Transcripción, Dispensación, Preparación y Administración

Unidad 4.3: Prevención de Errores de Medicación: Fármacos de Alto Riesgo, Medicamentos LASA y Barreras de Verificación

Unidad 4.4: Seguridad en Transiciones Asistenciales y Conciliación de Medicamentos en Ingreso, Traslado y Alta

Caso Práctico 1: Riesgo de Confusión por Homonimia y Ubicación de Cama Detectado Mediante Verificación Activa de Identidad

Caso Práctico 2: Prescripción Ambigua de Medicamento de Alto Riesgo LASA Durante un Traslado Interniveles con Polifarmacia

Test Módulo 4

Módulo 5: Herramientas de Mejora Continua Aplicadas a la Seguridad Clínica

Introducción: Herramientas de Mejora Continua Aplicadas a la Seguridad Clínica

Unidad 5.1: Fundamentos de Calidad y Mejora Continua: Del Problema Puntual al Rediseño de Procesos Asistenciales

Unidad 5.2: Herramientas de Diagnóstico y Análisis de Procesos: Flujogramas, Mapeo de Puntos Críticos y Análisis de Pareto

Unidad 5.3: Metodología de Cambio y Experimentación Clínica: Ciclos PDSA / PHVA

Unidad 5.4: Medición, Indicadores de Seguridad, Estandarización y Sostenibilidad del Cambio

Caso Práctico 1: Diseño y Ejecución de un Ciclo PDSA para Mejorar la Adherencia a la Verificación de Identidad del Paciente

Caso Práctico 2: Rediseño Proactivo y Estandarización de un Proceso Asistencial Crítico con Alta Recurrencia de Incidentes

Test Módulo 5

Evaluación Final

Evaluacion Final Seguridad en la Atencion del Paciente

Introducción General del Curso
Fundamentos de seguridad del paciente, calidad asistencial, modelo de sistemas complejos, factores humanos y cultura no punitiva. Objetivos generales, competencias, metodología autoinstruccional y distribución de las 24 horas pedagógicas.